Блог контакт-центра Premium Call
Обязанности оператора контакт-центра

Обязанности оператора контакт-центра

09 июля, 2019

В новой статье расскажем более подробно о работе в контакт-центре, в частности о том, в чем заключается труд операторов.

Читать полностью
Как организовать работу операторов, чтобы клиенты всегда были довольны

Как организовать работу операторов, чтобы клиенты всегда были довольны

04 июля, 2019

Как сделать так, чтобы общение клиента с оператором было эффективным? Поделимся секретами в статье!

Читать полностью
 Ссора с клиентом. Как выйти из неловкой ситуации

Ссора с клиентом. Как выйти из неловкой ситуации

02 июля, 2019

У оператора и клиента случился спор? Расскажем, как правильно выйти из этой ситуации.

Читать полностью
Телефонные переговоры. Кто главный - оператор или клиент?

Телефонные переговоры. Кто главный - оператор или клиент?

27 июня, 2019

Как правильно выстроить коммуникацию с клиентом? Об этом в нашей новой статье!

Читать полностью
 Характеристика успешного оператора контакт-центра

Характеристика успешного оператора контакт-центра

25 июня, 2019

Как отличить настоящего профессионала телефонных переговоров от новичка? Об этом в нашей новой статье!

Читать полностью

Типы входящих обращений в телемаркетинге

20 июня, 2019

Как правильно обрабатывать входящие обращения от клиентов? Подробно об этом в нашей новой статье.

Читать полностью
Подписаться
на новости

Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам !

Звонок бесплатный!

Есть вопросы? Напишите мне