Блог контакт-центра Premium Call
Что должен знать и уметь каждый оператор контакт-центра

Что должен знать и уметь каждый оператор контакт-центра

28 мая, 2019

Поговорим о профессиональных качествах оператора?

Читать полностью
Теплые клиенты. Кто они и как с ними работать

Теплые клиенты. Кто они и как с ними работать

23 мая, 2019

Почему так важно поддерживать связь с «теплыми» клиентами?

Читать полностью
Что слышит в Вашем голосе клиент

Что слышит в Вашем голосе клиент

21 мая, 2019

Как интонация оператора контакт-центра влияет на продажи?

Читать полностью
Проблемный клиент. Как его распознать

Проблемный клиент. Как его распознать

16 мая, 2019

Проблемный клиент? Только без паники! В этой статье мы расскажем, как его распознать и как с ним общаться.

Читать полностью
Как сделать 300 звонков в день и не сойти с ума

Как сделать 300 звонков в день и не сойти с ума

14 мая, 2019

Секреты спокойствия и успеха менеджеров, которые звонят целыми днями напролет, уже в нашей статье!

Читать полностью

5 заповедей качественного общения с клиентом

10 мая, 2019

В этой статье собрали все фишки правильной коммуникации с клиентами.

Читать полностью
Подписаться
на новости

Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам !

Звонок бесплатный!

Есть вопросы? Напишите мне