Услуга "Онлайн-консультант" — это инструмент, при помощи которого покупатель будет располагать точной информацией о всех качествах, свойствах и функциях товара, стоимости, типе доставки, гарантии.

Сервис может работать в режиме 24\7, что позволит не пропустить ни одного звонка, а благодаря постоянной записи разговоров Вы будете уверенными в качестве обслуживания каждого клиента.

Мы заботимся о том, чтобы каждый клиент получил грамотную консультацию о Вашей продукции, способах расчета и доставке. Кроме этого, операторы контакт-центра окажут помощь в оформлении заявки на сайте онлайн-магазина, а использование современных техник активных продаж даст увеличение среднего чека.

Что получит Ваш интернет-магазин с помощью колл-центра:

• Рост продаж;
• Круглосуточную обработку клиентских обращений;
• Красивый и легко запоминающийся многоканальный номер;
• Актуальную базу данных;
• Снижение количества отказов клиентов;
• Повышение лояльности клиентов;
• Гибкую ценовую политику;
• Информирование клиентов о новых акциях, скидках, проведение анкетирования;
• Автоответчик с развитой системой IVR меню;
• Актуальные отчеты и точную статистику.

Имея многолетний опыт работы с интернет магазинами мы готовы к проектам любой сложности и масштабности. Доверьте ваш бизнес профессионалам, увеличьте Вашу прибыль уже сегодня!