УСЛУГИ КОНТАКТ-ЦЕНТРА

Актуальные услуги контакт-центра нацеленные на максимальную эффективность.

Опросы и анкетирование
Контакт-центр Premium Call предоставляет услуги анкетирования и телефонных опросов при помощи САТІ (технологий автоматизированного интервью). При помощи телефонных опросов Вы всегда сможете получить информацию от клиентов использующих Ваши продукты напрямую. Это позволит оперативно реагировать на все замечания, вносить правки в рекламные компании, и точно знать мнение потребителей.

Пользуясь сервисом телефонного анкетирования, Вы всегда будете располагать достоверной информацией о Вашей целевой аудитории - чем мотивируется клиент, покупая тот или иной товар, как часто клиент обращается к компании производителю что бы он хотел видеть нового в товаре. Собранные данные вписываются в анкеты, классифицируются и формируются в статистический отчет.

Опросы такого рода имеют определенную последовательность и хорошо сконструированную логическую цепочку, поэтому каждый последующий вопрос может напрямую зависеть от ответа на предыдущий. Для избежания каких-либо погрешностей Premium Call работает с программами САТІ, которые автоматизируют процесс заполнения анкет.

Телефонные опросы от Premium Call принесут Вашему бизнесу:

  • Точное понимание: кто является Вашей целевой аудиторией, что в свою очередь поможет определиться с более правильной рекламной компанией;
  • Исследование: поможет очертить новые сегменты для работы или дополнительные группы потенциальных клиентов;
  • Мониторинг рынка конкурентов: поможет более правильно выстроить тактику ведения своего бизнеса;
  • Актуальные данные: полученная информация в ходе телефонного опроса, поможет Вам рационально расходовать средства, будь то реклама, или какой-либо маркетинговый ход.

Premium Call - команда опытных специалистов, имеющих обширные знания в разных отраслях бизнеса, использующая их для достижения максимального результата.

Узнать стоимость услуги "Опросы и анкетирование" для Вашего бизнеса

Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам в течении 15 минут!

Звонок бесплатный!

Есть вопросы? Напишите мне